एंटरप्राइज़ AI,
रणनीति से शासन तक

एंटरप्राइज़ AI परामर्श सेवाएं: AI रणनीति, कस्टम AI सिस्टम, LLM एकीकरण सेवाएं, और AI शासन, एक जवाबदेह परिचालन मॉडल में।

सभी सेवाएं →
01 / सेवा
रणनीति
AI तैयारी, उपयोग-मामलों की प्राथमिकता, और कार्यकारी रोडमैप।
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02 / सेवा
सिस्टम
कस्टम AI सिस्टम: LLM एप्लिकेशन, AI एजेंट, और RAG।
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03 / सेवा
एकीकरण
लेगेसी एकीकरण, API ऑर्केस्ट्रेशन, और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन।
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04 / सेवा
शासन
सुरक्षा समीक्षा, मॉडल निगरानी, और अनुपालन संचालन।
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प्रोडक्शन एआई,
संपूर्ण

उत्पाद, समाधान और सेवाएँ एक शासित प्लेटफ़ॉर्म पर, आपके डेटा पर आधारित, ऑडिट के लिए जवाबदेह।

सभी उत्पाद →
01 / उत्पाद
AI सहायक
आपके सिस्टम से उत्तर, कार्य लिए गए, हर प्रतिक्रिया दर्ज की गई।
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02 / उत्पाद
सेवा प्रबंधन
IT और कर्मचारी सेवा में अधिक टिकट स्वचालित रूप से हल करें।
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03 / उत्पाद
एंटरप्राइज़ खोज
आपके चलाने वाले हर सिस्टम में एक अनुमति-जागरूक उत्तर।
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04 / उत्पाद
एजेंट स्टूडियो
ऐसे एजेंट बनाएं और नियंत्रित करें जो वास्तविक कार्य करते हैं, सीमाओं के भीतर।
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AI समाधान,
टीम और परिणाम के अनुसार

टीम, परिणाम और उद्योग के अनुसार एंटरप्राइज़ AI समाधान देखें, ITSM ऑटोमेशन और स्व-सेवा से लेकर कम लागत और तेज़ ऑनबोर्डिंग तक।

सभी समाधान →
01 / उद्योग
वित्तीय सेवाएं · स्वास्थ्यसेवा · अधिक
विनियमित, उच्च-जोखिम वाले क्षेत्र प्रत्येक के साथ एक ठोस उपयोग मामला।
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02 / उद्योग
सरकारी क्षेत्र
सुरक्षित, ऑडिट करने योग्य सार्वजनिक क्षेत्र AI।
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SOC 2 · ISO 27001 · अनुरोध पर डेटा रेजिडेंसी
AP.07एकीकरण: Zendesk Service Cloud

एआई, Zendesk Service Cloud से जुड़ा है।

शासित AI को अंदर लाएँ Zendesk Service Cloud, - इसलिए उत्तर, क्रियाएं और स्वचालन आपकी अनुमतियों और ऑडिट ट्रेल के माध्यम से आपकी टीम द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले टूल के अंदर होते हैं।

जोड़ता है
ZENDESK SERVICE CLOUD
अनुमतियां
पूरे प्रवाह में बरकरार
स्थापित करना
गवर्न्ड
AP.07.1Zendesk Service Cloud के साथ

Zendesk सर्विस क्लाउड के अंदर AI क्या करता है।

A.01
तेज़ समाधान

टिकटों को ट्राइएज किया गया और ड्राफ्ट किया गया ताकि एजेंट अधिक, तेजी से समाधान कर सकें।

A.02
आधारित उत्तर

प्रतिक्रियाएँ सहायता-केंद्र सामग्री और पूर्व टिकटों का हवाला देती हैं।

A.03
CSAT में वृद्धि

नियमित संपर्क तुरंत हल हो गए; कठिन व्यक्ति संदर्भ के साथ किसी व्यक्ति तक पहुंचते हैं।

A.04
गवर्न्ड

प्रत्येक क्रिया लॉग की गई; संवेदनशील उत्तरों की मानव-समीक्षा की जाती रही।

AP.07.2हम कैसे जुड़ते हैं

एकीकृत करें, तोड़ें और बदलें नहीं।

1
जोड़ना

हम आपके एक्सेस मॉडल को प्रतिबिंबित, पहले पढ़ें के साथ Zendesk सर्विस क्लाउड से जुड़ते हैं।

→ सुरक्षित कनेक्शन
2
सक्षम

कार्य के प्रवाह में उत्तर और क्रियाएँ उपलब्ध हैं।

→ अपनी टीम के लिए जियो
3
को नियंत्रित करने वाले

उपयोग और कार्यों की निगरानी की जाती है और केंद्रीय रूप से लॉग किया जाता है।

→ उत्पादन में शासित

Zendesk सर्विस क्लाउड के अंदर AI को काम पर लगाएं।

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