IA d’entreprise,
de la stratégie à la gouvernance

Services de conseil en IA d’entreprise : stratégie d’IA, systèmes d’IA sur mesure, services d’intégration de LLM et gouvernance de l’IA, dans un seul modèle opérationnel responsable.

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01 / SERVICE
Stratégie
Préparation à l’IA, priorisation des cas d’usage et feuilles de route pour la direction.
→
02 / SERVICE
Systèmes
Systèmes d’IA sur mesure : applications LLM, agents d’IA et RAG.
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03 / SERVICE
Intégration
Intégration des systèmes existants, orchestration d’API et automatisation des flux de travail.
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04 / SERVICE
Gouvernance
Revue de sécurité, surveillance des modèles et opérations de conformité.
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L’IA de production,
de bout en bout

Produits, solutions et services sur une seule plateforme gouvernée : ancrés dans vos données et redevables devant l’audit.

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01 / PRODUIT
Assistant IA
Des réponses issues de vos systèmes, des actions menées, chaque réponse journalisée.
→
02 / PRODUIT
Gestion des services
Résolvez davantage de tickets automatiquement sur l’IT et le service aux employés.
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03 / PRODUIT
Recherche d’entreprise
Une seule réponse sensible aux permissions, sur l’ensemble de vos systèmes.
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04 / PRODUIT
Studio d’agents
Construisez et gouvernez des agents qui mènent de vraies actions, dans des limites définies.
→

Solutions IA,
par équipe et résultat

Découvrez les solutions d’IA d’entreprise par équipe, résultat et secteur, de l’automatisation ITSM et du libre-service à la réduction des coûts et à une intégration plus rapide.

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01 / SECTEUR
Services financiers · Santé · Et plus encore
Secteurs réglementés et à forts enjeux avec un cas d'usage concret pour chacun.
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02 / SECTEUR
Secteur public
Une IA sécurisée et auditable pour le secteur public.
→
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SOC 2 · ISO 27001 · Résidence des données sur demande
USE.02Solutions : Activez le libre-service

Des réponses avant même qu'un ticket ne soit ouvert.

Le ticket le moins cher est celui qui n’est jamais ouvert. APLS donne aux employés un assistant gouverné qui répond instantanément à leurs questions IT, RH et de service, ancré dans vos propres connaissances, pour que le libre-service résolve vraiment au lieu de frustrer.

Disponibilité
24/7
Réponses
CITÉES
USE.02.1L’argumentaire économique

Un libre-service qui rend vraiment service.

O.01
Des réponses instantanées

Les employés obtiennent des réponses ancrées et sourcées en quelques secondes, sans file d’attente.

O.02
Une vraie déviation

Des questions résolues avant qu’elles ne deviennent des tickets.

O.03
Toujours disponible

De l’aide à toute heure, dans les outils que les gens utilisent déjà.

O.04
Sûr et à jour

Les réponses reflètent la politique en vigueur et respectent les permissions.

USE.02.2Comment nous le livrons

Des tickets au libre-service.

1
Ancrer

Assistant ancré dans votre base de connaissances.

→ Réponses sourcées
2
Déployer

Disponible dans le chat et sur votre portail.

→ Dans le flux de travail
3
Améliorer

Les lacunes sont mises en évidence et les connaissances tenues à jour.

→ Voir : Studio de connaissances

Déviez le ticket avant qu’il ne soit ouvert.

Entamer la conversation →